| 반품 및 교환 |
반품,교환 및 환불이 가능한 경우 - 배송에 따른 파손인 경우(용기 & 포장박스파손)
반품, 교환 및 환불이 불가능한 경우 - 단순 변심일 경우(상품특성상 만족도가 떨어진다는 이유로 반품 또는 환불요청은 불가합니다.) 예)상품특성상 다리 떨어짐이나 신선도, 알과 살이 덜 찼다는 등의 판단기준이 모호할경우 반품을 불가 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우, 재판매 가능한 공산품이 아니므로 반품불가 - 잘못된 보관법으로 인한 제품변질인 경우 상품의 문제가 있을시, 수령 3일 안에 판매자에게 연락후 보상처리 진행되며, 원래 배송한 상태와 동일한 상태여야 보상처리 되십니다. 수산물 특성상 시간이 경과하면 상품이 변질될수 있으며,(아무리 냉동보관을 하시더라도 전문 시설 보관이 아니므로 변질됩니다.) 4일 경과후 문제가 있다고 하신다면, 생물 특성상 문제의 원인을 상품 자체로 판단할수 없어 보관상 문제나 단순변심으로 간주하여 보상처리 불가합니다.
주의사항!! - 제품수령 즉시 냉동보관 해주세요. - 개봉후 변질될 우려가 있으니 빨리 드십시오. |
|